Términos y condiciones

1. El servicio

ZonaPez es una plataforma web que ofrece predicciones diarias de zonas con mayor probabilidad de pesca en la Zona Económica Exclusiva del Perú, a partir de datos satelitales y modelos de hábitat por especie. El servicio se accede desde app.zonapez.com con un número de celular validado por SMS o WhatsApp.

2. Naturaleza de las predicciones

Las predicciones son estimaciones probabilísticas basadas en ciencia de datos oceanográficos. ZonaPez no garantiza resultados de pesca: la decisión de zarpar y la seguridad en el mar son responsabilidad exclusiva del usuario, quien debe verificar siempre las condiciones meteorológicas oficiales (Senamhi, Dicapi) antes de salir.

3. Suscripciones y pagos

• Plan Mensual: S/49 por mes de acceso.
• Plan Temporada: S/149 por 6 meses de acceso.
• Los pagos se procesan a través de Culqi (tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Yape). ZonaPez no almacena datos de tarjetas.
• El acceso se activa una vez confirmado el pago y queda asociado al número de celular registrado al momento de la compra.

4. Prueba gratuita

Ofrecemos 7 días de prueba con acceso completo. No se requiere tarjeta para iniciar la prueba. Al finalizar, el acceso continúa solo al contratar un plan.

5. Cancelación y reembolsos

No hay permanencia: puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Los planes contratados no se renuevan automáticamente. Si detectas un cobro incorrecto, escríbenos a ventas@zonapez.com dentro de los 7 días siguientes al cargo y lo revisaremos caso a caso.

6. Uso aceptable

• Cada cuenta es personal e intransferible.
• No está permitido revender, redistribuir o extraer sistemáticamente los datos y mapas de la plataforma.
• El servicio está orientado a pescadores artesanales y embarcaciones de pequeña escala; para flotas industriales existe un plan a medida.

7. Disponibilidad

Trabajamos para publicar el mapa todos los días cerca de las 6:00 am (hora de Lima). Retrasos ocasionales en las fuentes satelitales (nubosidad, fallas del proveedor de datos) pueden afectar la actualización; en esos casos el mapa muestra la fecha del dato usado.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos: ventas@zonapez.com. Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.